Coordinator Customer Service (100 %)
Kolb Distribution Ltd · Hedingen · Onsite
About the role
Deine Aufgaben
• Weltweite Kundenbetreuung Innendienst in enger & proaktiver Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in mehreren Sprachen (z.B. in Deutsch, Englisch, Französisch) • Spediteurenhandling • Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inkl. sämtlicher auftragsbezogener Folgeprozesse • Stammdateneröffnung- & Überprüfung u.a. mittels etabliertem Prozess • Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen • Stellvertretungsfunktion für Kollegen/-innen, auch im Extrakostenbereich Dein Wissen, Dein Können, Deine Erfahrung
• Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung • Erfahrungen in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb • Exportkenntnisse von grossem Vorteil • Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil • Gute allgemeine EDV–Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen • Proaktive, flexible, selbständige und humorvolle Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, hohe Teamfähigkeit und positivem Mindset • Organisationstalent • Keine Chemiekenntnisse nötig Unser Angebot
- Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Möglichkeit von Remote Working (2 Tage pro Woche)
- International stark wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten mit attraktiven Anstellungsbedingungen
- Einzigartiges Arbeitsklima – wir leben unsere Werte und pflegen eine respektvolle Du-Kultur
- Arbeitsort ist sehr nahe zum Bahnhof und in kurzer Zeit mit der Bahn von Zürich und Zug erreichbar
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